Design the box

1.0Metoden passar när

• ni diskuterar en vision och vill stödja diskussionen med en konkret form. Övningen är populär bland mjukvaruutvecklare som vill fånga kundens syn på en ny applikation.
• ämnet är till exempel "vår framtida arbetsmetod" eller "den ideala anställda".
• gruppen behöver fokusera och göra det abstrakta fysiskt.
• flera team kan arbeta parallellt med olika lådor, vilket ger ett rikare samtal i säljfasen.

2.0Förbered

• Ha papper och tuschpennor. Tyngre hantverksmaterial hjälper: skaffa gärna tomma vita kartonglådor på en kontorsvaruhandel eller ett postkontor, och ha hantverkspapper, klistermärken, tejp och sax.
• Ha exempellådor som hjälper gruppen att komma igång. Flingpaket med gratisprodukter, tydliga bilder och näringsinformation är bra tankestartare, liksom enkla "butiksmärkes"-lådor, presentaskar och leksakslådor. En grupp som sitter fast i vanliga arbetssätt har mest nytta av dem.

3.0Genomförande

Minst 1h, beroende på antal grupper och hur djupt samtalet går.

1. Fyll lådan. Innan teamen börjar bygga reflekterar de över vad som kan ligga i lådan. Ge dem byggstenar: möjliga namn på idén, möjliga kunder, slutanvändare eller köpare och möjliga funktioner eller andra definierande detaljer. Ge teamen precis tillräckligt med information för att de ska känna sig trygga att börja.
2. Gör lådan. Ge teamen en bestämd tid, 30 minuter eller mer. Säg: "Föreställ er att ni ser lådan i en butikshylla, inplastad och redo för försäljning." Frågor som kan hjälpa:
   • Vad heter den?
   • Vem är den för?
   • Vad är dess slogan?
   • Vilka funktioner och vilken nytta är mest övertygande?
   • Vilka bilder skulle få den att sticka ut?
3. Sälj lådan. Varje team eller person får ställa sig upp och "sälja" sin låda till gruppen. Använd gärna en timer för presentationerna och dela ut ett pris till laget som säljer bäst.

Vill gruppen nå enighet: notera skillnader och likheter i hur teamen tolkat lådan. Bygg vidare på det gemensamma och lyft skillnaderna till diskussion. Kör gärna en andra runda där överenskommelserna byggs in i en gemensam låda.

4.0Tips

• Teamen organiserar sig oftast själva. De flesta deltagare vill göra en egen låda oavsett gruppering, så se till att materialet räcker. Det finns inget fel sätt att göra lådan.
• Lyssna efter genombrottet i säljfasen. Teamen skriver funktioner på lådan men översätter dem till nytta när de säljer. Lyssna efter "så att" och "eftersom", som förvandlar mekaniska funktioner till levande nytta.
• Delas ett pris ut för bästa säljare ska teamen rösta. Ha tillräckligt många priser så att alla i ett vinnande team får ett.

5.0Efter sessionen

• Spara lådorna och ställ ut dem på en synlig plats. De kan vara mer värdefulla och synliga än annan dokumentation från övningen.
• Spela in teamens presentationer om det inte stör gruppens flöde.