Feed Forward

1.0Metoden passar när

• ni vill ge deltagarna konkreta idéer till beteendeförändring utan att älta det som har hänt.
• var och en ska få förslag från flera personer.
• ni vill hålla återkopplingen konstruktiv och framåtriktad.

2.0Förbered

• Övningen kräver inget material.

3.0Genomförande

10-15 minuter.

1. Dela gruppen i par. Övningen fungerar lika bra med många som med ett enda par i ett enskilt samtal.
2. Förklara att deltagarna ska ge feed forward-råd, inte feedback. Säg: "Råden ska bygga på förslag till positiv förändring, inte på vad som har gått fel."
3. En person i varje par ber om feed forward på något hen vill förändra i framtiden. Hen kan kort förklara sammanhanget.
4. Den andra ger två förslag på hur förändringen kan nås. Hen får inte ge återkoppling om det förflutna, bara konkreta idéer om vad den andra kan göra framöver.
5. Den som bad om feed forward reagerar inte på förslagen, utan tackar bara.
6. Byt roller. I vissa sammanhang, som ett enskilt samtal mellan chef och medarbetare, kan du hoppa över det här steget, så att bara medarbetaren ber om feed forward.
7. Efter en omgång blandas paren och nya par bildas. Fortsätt några omgångar så att alla får förslag från flera personer.
8. Du kan avsluta här, men en gemensam avstämning kan vara bra. Hur kändes det att få feed forward? Vilket ord skulle du använda för att beskriva sessionen?

4.0Tips

• Svårighet: låg.
• Håll gränsen mellan feedback och feed forward. Förslagen ska vara framåtriktade och konkreta.
• Påminn den som ber om feed forward om att bara tacka, inte kommentera eller försvara sig.