Heard, Seen, Respected (HSR)

1.0Metoden passar när

• ni vill öva på att lyssna med empati, utan att döma, lova för mycket eller ta över.
• ni vill bygga tillit i gruppen och upptäcka oönskade mönster i hur gruppen bemöter varandra.
• ni vill höja kvaliteten på lyssnandet i möten, hjälpa en grupp med problem i relationerna att ta upp dem, eller dela sorg under en svår omställning.
• gruppen har tillräcklig trygghet för att dela en personlig berättelse.

2.0Förbered

• Ordna par av stolar som står mot varandra, utan bord. Online behövs breakout-rum om två.
• Förbered introduktionsmaterial att visa:
  • Berättare: berätta om en gång då du INTE blev hörd, sedd eller respekterad. Du behöver inte välja den svåraste.
  • Lyssnare: var tyst närvarande. Lyssna men svara inte.
  • Tillsammans: håll berättelserna konfidentiella. Beskriv situationen utan att skuldbelägga andra. Dela hur det var att lyssna och att berätta.

3.0Genomförande

Cirka 30 minuter.

1. Introduktion, 1 minut. Säg: "Syftet är att öva på att lyssna utan att försöka lösa något eller döma. Det kan hjälpa oss att sätta oss in i en annan persons situation. Jag ber er berätta för en partner om en gång då ni inte blev hörda, sedda eller respekterade."
2. Enskild reflektion, 2 minuter. Var och en tänker på en berättelse om en gång hen inte blev hörd, sedd eller respekterad, som känns trygg att dela.
3. Berätta i par, 10 minuter. Visa introduktionsmaterialet. Deltagarna bildar par. Var och en har 5 minuter att berätta medan partnern lyssnar uppmärksamt och bara frågar "Vad hände sedan?". Om berättaren är klar tidigt sitter paret i respektfull tystnad.
4. Reflektera i par, 7 minuter. Var och en berättar hur det var att berätta och att lyssna, och vilka känslor och insikter som kom upp.
5. Reflektera i fyror, 5 minuter. Två par slår ihop sig och delar sina reflektioner. De diskuterar två frågor: vilka mönster visar berättelserna? Hur viktiga är de mönstren?
6. Gemensam delning, 5 minuter. Tillbaka i helgrupp reflekterar några över var det här sättet att lyssna kan göra mest nytta.

4.0Tips

• Säg att den första berättelsen man kommer att tänka på ofta är den bästa att berätta.
• Gör det tryggt genom att uppmana deltagarna att skydda varandras integritet. Berättelserna stannar i paret.
• Uppmuntra lyssnarna att lägga märke till när de börjar döma eller får idéer om hur de kan hjälpa, och att släppa det.
• Online kan fyrorna hoppas över om det är krångligt att slå ihop rum, men hela 1-2-4-All ger bättre reflektion.
• I en grupp med hög tillit kan ordet respekterad bytas mot älskad, i betydelsen att vilja den andras bästa utan egen vinning.

5.0Efter sessionen

Liberating Structures föreslår att fortsätta med en annan struktur som läker relationer, till exempel Appreciative Interviews. Se Appreciative inquiry.