Ett provocerande sätt för en ledningsgrupp att pröva sina antaganden inför en omställning. Gruppen utgår från att den nuvarande verksamhetsmodellen redan har blivit föråldrad eller lagts ner vid en framtida tidpunkt, och undersöker vad som hände, vad som överlevde och vad som måste släppas. Det tvingar fram en granskning av vad som verkligen håller.
1.0Metoden passar när
- organisationen är mitt i en omställning och ni vill utmana låsta antaganden.
- ni är en ledningsgrupp eller motsvarande som har mandat att ompröva verksamhetsmodellen och agera på resultatet.
- gruppen har psykologisk trygghet nog att diskutera att den egna verksamheten kan bli föråldrad.
- organisationen är stabil nog för att scenariot ska kännas utforskande och inte hotfullt.
- ni behöver ett provocerande scenario. Deltagare i framtidsworkshoppar tenderar annars att fokusera på praktiska, aktuella vardagsfrågor i stället för framtiden.
2.0Förbered
- Formulera ett scenario i förväg. Exempel (eget förslag, inte hämtat från ett genomfört tillfälle): "Det är 2034. 1177 som telefontjänst har lagts ner. Alla vårdcentraler har 40 procent färre fysiska besök. Regionens digitala plattform har tre gånger fler dagliga interaktioner, men klagomålen har aldrig varit fler."
- Förbered frågor att utforska (se Genomförande).
- Ha gärna en artefakt som gör scenariot konkret, till exempel en fiktiv tidningsartikel, se Design fiction-artefakter.
3.0Genomförande
1-1.5h för en ledningsgrupp.
- Presentera scenariot som om det redan har hänt.
- Utforska i grupp. Säg: "Vad har gått fel? Vad har gått rätt? Vad saknar invånarna? Vilka nya roller har uppstått?"
- Gå tillbaka till nuet: vad i dagens modell överlever, vad måste släppas, och vilka tidiga tecken syns redan?
4.0Tips
- Presentera scenariot som ett tankeexperiment, inte en prognos.
- Skydda gruppen mot att direkt försvara dagens modell. Pre-mortem-logiken, att föreställa sig att något redan har hänt, gör det lättare att säga det som annars inte sägs, se Pre-mortem.
Bakgrund och källor
Definition och avgränsning
Radical Futures Studio erbjuder formatet under namnet Terminal Futures, men någon oberoende genomgång av det har inte hittats. Närmast besläktade etablerade metoder är Pre-mortem och negativ Backcasting.
- Pre-mortem föreställer sig att ett projekt har misslyckats. Terminal Futures föreställer sig att hela verksamhetsmodellen har blivit föråldrad.
- Negativ Backcasting börjar i ett oönskat framtidsläge och arbetar bakåt.
- Scenario Planning (2×2-matris) utforskar flera framtider, Terminal Futures en enda provocerande.
Ursprung
Radical Futures Studio erbjuder Terminal Futures som en tjänst för ledningsgrupper. Den bygger på spekulativa scenarier och artefakter från organisationens möjliga framtider, med utgångspunkten att organisationer undviker att föreställa sig sin egen nedgång, till exempel genom klimatchocker, generationsskiften eller teknikstörningar. Beskrivningen är studions egen.
Kritik och begränsningar
- Ett mörkt scenario kan väcka försvar snarare än utforskande.
- Utan mandat att agera blir övningen en tankelek.
Källor
- "Problems in using foresight methods in consultancy projects: A case study conducted in a Finnish consulting company". Turun yliopisto. https://www.utupub.fi/items/5f1a4a94-e170-4bfc-829f-d87385f5567d/full (endast sökresultat läst)
- Radical Futures Studio. Terminal Futures. https://radicalfutures.studio/services (studions egen beskrivning, endast sökutdrag läst)
- Klein, G. Pre-mortem-tekniken, beskriven på Pre-mortem. Fullständig referens finns där.